S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

» Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov GDPR

Podmienky ochrany osobných údajov

V prípade spracovania osobných údajov, ktoré je založené na súhlase dotknutých osôb pre účely zasielania obchodných oznámení a na účely iných aktivít priameho marketingu internetového obchodníka.

Ochrana osobných údajov

GDPR (General Data Protection Regulation)

 Politika ochrany osobných údajov

    1. Úvod

    Prevádzkovateľ internetového obchodu OLVIEE s.r.o., IČO: 48148083, so sídlom Hanzlikovská 381/70 trenčín 91106, e-mail: info@ego-cigarety.sk, tel.: +421940710032, (ďalej len „prevádzkovateľ“) si je vedomý významu ochrany osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 108/2024 Z. z.

    2. Zber osobných údajov

    Prevádzkovateľ zbiera iba údaje nevyhnutné pre:

    • spracovanie objednávky (meno, adresa, e-mail, telefón)

    • vystavenie faktúry (meno, adresa, IČO, DIČ)

    • doručenie tovaru (meno, adresa, telefón)

    • komunikáciu so zákazníkom (e-mail, telefonický kontakt)

    • marketingové účely len s výslovným súhlasom spotrebiteľa

    3. Právny základ spracovania

    Osobné údaje spracúvame na základe:

    1. Plnenia zmluvy – objednávka a doručenie tovaru (§6 GDPR)

    2. Súhlasu – zasielanie marketingových materiálov (§6 ods. 1 písm. a GDPR)

    3. Právnej povinnosti – uchovávanie účtovných dokladov (§6 ods. 1 písm. c GDPR)

    4. Uchovávanie údajov

    • Údaje pre doručenie objednávky a faktúru uchovávame 10 rokov podľa daňových predpisov.

    • Marketingové súhlasy uchovávame do odvolania súhlasu spotrebiteľom

    5. Práva spotrebiteľa

    Spotrebiteľ má právo:

    • Prístup k údajom – vedieť, aké údaje spracúvame

    • Opravu údajov – opraviť nepresné údaje

    • Vymazanie údajov – tzv. „právo byť zabudnutý“

    • Obmedzenie spracovania – dočasne pozastaviť spracovanie

    • Právo na prenosnosť údajov – export údajov v čitateľnom formáte

    • Odvolanie súhlasu – kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov na marketing

    Žiadosť o uplatnenie práv môže spotrebiteľ zaslať na e-mail: info@ego-cigarety.sk alebo poštou: OLVIEE s.r.o. Hanzlíkovská 381/70 Trenčín 91106.

    6. Zdieľanie údajov tretím stranám

    Prevádzkovateľ môže zdieľať údaje s:

    • dopravcami ( Packeta / GLS ) na účely doručenia

    • platobnými bránami ( SLSP / PayPal )

    • účtovným oddelením alebo externým účtovníkom

    Každý tretí subjekt je viazaný GDPR a spracúva údaje len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie služby.

    7. Bezpečnosť údajov

    Prevádzkovateľ zabezpečuje osobné údaje:

    • šifrovaním dát pri prenose (SSL/TLS)

    • obmedzeným prístupom zamestnancov

    • pravidelnou aktualizáciou systémov a zálohami

    8. Cookies a analytika

    • Na stránke môžeme používať cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti

    • Používaním stránky spotrebiteľ súhlasí s využívaním cookies, pokiaľ sú nevyhnutné

    9. Zmeny politiky ochrany údajov

    Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť túto politiku. Každá zmena bude zverejnená na stránke a účinná od zverejnenia.

    10. Kontakt

    Ak má spotrebiteľ otázky alebo chce uplatniť svoje práva, môže kontaktovať prevádzkovateľa:

    • E-mail: info@egfo-cigarety.sk

    • Telefón: +421940710032

    • Adresa: OLVIEE s.r.o. Hanzlíkovská 381/70 Trenčín 91106

    ZDI4Mz